电子商务 - 技术支持

2012年的春天，我应邀在北京和厦门做关于“传统品牌商的电商化”相关话题的演讲，结束之后，在我准备冲向机场的时候，有一些朋友围住了我，他们感谢关于我对提升转化率所做的论述，同时“质问”我ROI似乎不仅仅只是能够通过增加转化率就能提高的。

在国内外经济均不景气的情况下，作为经济晴雨表的餐饮行业这几年日子很不好过。据中国烹饪协会在其发布的《2012年上半年餐饮行业形势分析》中透露我国餐饮业增速比去年同期回落3个百分点，整个餐饮行业增速陷入2000年以来除2003年非典时期的最低谷。

做电子商务最重要的也最难的是什么？是建立信任！电子商务与传统商务的区别就是不用面对面交易，大家都分布在五湖四海而且已经习惯了现实中面对面一手交钱一手交货的商业模式，这样在网络这个虚拟平台要想达成交易，建立信任是第一步。

做运营已经快5年了。以前懵懵懂懂，运营了好几家店铺，有成功过也有失败过。成功的以为自己运气好，刚好在对的时间做了对的事；失败的以为自己运气差接到了狗屎店铺。

十多年来，无数的互联网人士在本地化商城领域探索，然后99.9%成为烈士。人们想象的很美好的本地商城之梦一次次破灭。在此领域，概念从B2C、C2C一直到C2B、O2O，手法从黄页、分类广告一直到刷卡终端、在线支付、物流配送；投资金额也从0到数千万。

关于淘宝商品成交转化率的文章，相信大家看的最多的一定是如何提高转化率。但您知道嘛，一方面在拼命努力提高转化率，另一方面影响转化率的因素这个漏洞有多大？危害有多广？您有关注过？分析过？

使用互联网办公是企业使用ICT的核心指标之一，是衡量企业信息化水平的重要指标，也是企业开展各项网络活动的重要基础。根据本次调查，82.1%的受访企业在过去一年使用互联网办公。

一种原本看起来似乎谈不上作弊可言，因为它是按照效果付费的，没卖出去东西是没有费用的，它就是淘宝客，但是就是这样一种看似“完美”的营销模式，如今各种各样的作弊风层出不穷，如果说点击广告作弊是背地里做手脚的话，那么按成交付费广告作弊就是明目张胆。

人、货、场永远是传统零售分析的核心，有新的同学可以仔细琢磨琢磨！

曾做过一个数据分析，主要是看用户在页面上停留的时间跟转化率之间的关系。当中发现，当用户在页面上停留的时间超过1分钟之后，随着时间的增长，转化率呈下降的趋势，超过2分的转化率下降更是明显。

这问题是老问题，早在去年的时候，专门撰文标明过我的观点，当然，当时是站在企业电子商务全面布局的角度来撰写，要得出明显的观点，似乎还真有点问题。

这场以京东叫板，苏宁、国美、当当等应战的“超级季末清仓价格战”仅仅维持了3天，其他电商现场直播的降价数据令人发指，仅仅4%-6%的商品降价，且各商城产品差异性太强，无对比性不说，俱是商家库存清理货，这让网民严重的感觉被忽悠了。