如今,随着电商企业的壮大,各大网站正在迅速加强包括物流配送、售后服务在内的各种配套措施的建设,以期给予消费者以更好的购物体验。不过,相比于实体零售店,人们选择在线购物的根本原因还是在于获得更低的商品价格。今日,电商行业知名观察人士鲁振旺在微博中发表博文表示,低价是电商发展的基础,是必要条件而非充分条件。
鲁振旺认为,在中国市场,历数各大电商网站的崛起历程无疑均与低价战略有关。不论是京东商城持续发起的价格战、天猫连同聚划算的服装折扣、唯品会的“下水道”,还是美团网主打的“省钱”、大众点评网主打的优惠券,低价都是其获取竞争优势的核心。就连像携程和去哪儿这样的在线旅游网站,同样需要通过“依靠大客户协议拿低价”或推出“低价旅游搜索”来获取用户。而纵观国外市场,eBay的成功源于其便宜的二手货交易和便捷的跨境贸易,而亚马逊只算已能够打压百思买、击垮实体书店亦是因为拥有便宜的3C产品和图书。
“电商还是靠低价,不认真你就输了”,鲁振旺这样认为。其实,电商网站低价的背后是供应链效率的比拼,从苏宁易购的快速崛起便可看出端倪。但可以确定的是,低价是电商的基础,“必要条件,不是充分条件”。