放假在家闲了这么多天,突然又想起了上次参加校园双选会时候的情景。“双选会”,顾名思义,就是毕业生与用人单位双向选择的一个平台。我与我们班其他几个同学想办法取得了门票,然后混进了双选会现场。由于我们还是在大三,而用人单位招的往往都是大四的毕业生,所以我们几个的目的也只是来看看。我们一行人找了几十家用人单位,然后跟他们交流下对招聘人才的要求。其中,我们问到了杭州的一个生产饮水设备的企业,问他们需不需要网络营销这方面的人,结果负责招聘的人说:“我们公司不做网络营销,我们只在线下实行销售,而且电子商务很容易,谁都可以做……”
听到这话,叶德华挺无语的,“电子商务谁都可以做”,这是一个多么荒诞的结论。如果说“电子商务谁都可以做”,那是不是市场营销谁都可以做,是不是教师谁都可以当,文案谁都可以担任了呢?真想跟他纠缠一番,不过实在是“买家市场”,我们这些“商品”能不能入他们的法眼,也只好听天由命了。不过,今天我还是想在博客里面写下这篇文章,来聊聊电子商务以及电子商务人才的重要性。
什么是电子商务,电子商务的范围实在太广太广,一般狭隘的将网上销售产品、购买产品就看成是电子商务,而现在慢慢的出现了网上证券、网上金融等各种电子商务活动,本文只以最简单的企业建设电子商务网站、在网上销售产品为例。
(1)企业为什么要涉足电子商务
传统的企业只要在现实中有一个门店,然后推广门店,等着客户上门购买,这就是最简单、传统的商业。那个时候,互联网还不像现在这么发达,网上交易也不像现在这么成熟,但是近年来互联网发展之迅速让人震惊,网络在各个领域被得到了重视,不管是国防军事,还是商业贸易,以至于普通老百姓的日常生活都已经和网络密切相关。网络让生活变得越来越简单,也让商务活动发生了变革,近年来,越来越多的企业进军网络市场,有的是单纯的在网络上进行企业宣传,有的则是在网络上直接的销售产品,B2B、B2C、C2B、O2O等各种电子商务模式层出不穷。
企业如果还只是像早前那样只拥有现实中的这一块地盘,而在网络上无法占据一席之地的话,长此下次对企业的发展是十分不利的。比如有一家餐饮企业,在一个县城的很多地方都有了连锁店铺,最开始这家餐饮店只是做简单的餐饮,有顾客来到店铺的时候就有了生意。由于餐饮店铺的名气并不是像肯德基这般响亮,所以还是要加强宣传,由于现实中的各种限制,如果选择了在网上宣传的话可以能达到更好的效果,可以在网上建设一个官网,将餐饮店的各种美食都发布上去,还提供了各种出行路线,方便用户去实体店就餐,当然,也可以在网上订餐等等。
在官网上还可以加上“意见反馈”,以方便顾客及时反馈对餐饮店的意见与建议。同时,在官网上及时发布新品消息,可以及时的吸引顾客的注意力,从而对实体店起到了宣传以及拉拢顾客的作用。而在网上建设一个这样的网站成本并不是特别高,但是带来的效果确实非常好的。这就是电子商务,越来越多的企业进入网络市场并不是跟风,而是确实能够带来实际的好处,做的早的或许就能够成为行业巨头,做的晚的或许就会长期处于行业劣势地位。
(2)技术型人才的需要
12306网上销售火车票这也是电子商务,但是每到售票高峰期,12306官网总是会出现这样那样的问题,到底是什么原因,我们不得而知,但是其中不能排除技术性因素。企业要涉足电子商务,首先一定要在网上建设一个网站,而网站的建设一定需要各种技术人才的支持,不管是网站的初期创建、中期运营,还是后期维护,都需要技术型人才的保障。如果电子商务谁都可以做,请随便拉个人过来帮我建个B2C商城吧!
(3)营销型人才的需要
一说到营销,往往就会联想到推广,确实,营销和推广很难分开。企业建好了网站之后,推广运营是最重要的环节,如果是一个在线销售产品的网站,那么就要想办法把网站推销给更多的人,吸引到更多的客户;如果只是一个企业展示的网站,那么也要想着怎么吸引客户的关注,以及怎么通过企业网站挖掘新的客户。如果电子商务谁都会做,请用任意的方法把我的博客推销给1万个人。
(4)策略型人才的需要
网上竞争越来越激烈,如果企业还只是茫然的建了一个网站,但是却不知道该怎么走好下一步,那么企业在网络市场上就已经丧失了竞争力。策略型人才相比于其他人才而言,他们可能不懂技术、不懂运营,但是他们一定具有大局观,一定富有远见。他们虽然不知道具体的事情怎么去做,但是他们明白如何让正确的人在正确的时间做正确的事,这就是策略型人才。如果电子商务谁都会做,请随便叫个人来管理阿里巴巴一个月试试。
对于电子商务,似乎总存在着太多的误解,电子商务到底是不是谁都可以做,没有真正参与的人都没有发言权,尊重每一个行业,也尊重每一个岗位。