电子商务已经完成了初期的消费市场培育阶段,淘宝发展初期依靠低价格吸引了大量网民尝试网上消费,那时的电子商务市场主要是买实惠。但是当越来越多网民加入网购大军的时候,却出现了假货次货横行的情况,且这种局面越来越严重,这个时候的消费者不仅注重产品价格,同时开始兼顾产品质量。又经过一段时间的发展,网购的便捷性吸引了越来越多的消费人群选择网络购物。而随着消费人群的增多,消费需求变得各式各样,这种情况下垂直电商迎来了首个快速发展的机遇。
B2C电商需有长远清晰的定位
目前电商市场格局已经基本确定,天猫、京东、苏宁易购、当当、库巴等为综合电商,凡客、梦芭莎、麦包包、红孩子等为垂直电商,拉手、美团、F团、糯米等团购电商,基本上每个电商企业都找到在行业当中所处的地位。而要在腥风血雨的电商市场立足就一定要有清晰准确的市场定位。定位的作用就是占领用户心智,让用户想某种类产品时,第一时间就能想到该网站。
比如,现在很多网购人群眼中3C产品首选京东,买T恤选凡客,买包包上麦包包,买儿童用品去红孩子,这就是定位的作用。而定位需要有长远清晰的规划,在什么阶段形成什么形象。凡客从最初的T恤产品逐渐向各类服装产品扩张,梦芭莎从最初的女性内衣的定位逐渐转化为女性用品,而定位转型最成功的要数京东商城了。
京东商城起步的时候主营3C类产品,之后向图书市场扩张,与当当的价格战使得京东的转型不断被关注,并且京东不停的向酒店预订、奢侈品等不同电商领域发力。京东的每次跨界都会被广泛关注,所以京东的定位战略非常成功。京东在最开始发展的时候就已经把目标锁定在综合电商的定位,因为京东初期的3C定位一定会遭到苏宁国美的反击,而在苏宁国美反击的时候,京东却已开始全方位扩张。相比起来,当当的定位转型就让人感到遗憾了。
B2C巨头激情厮杀 垂直电商本分过日子
国美商城选择与当当战略合作,苏宁易购今年目标争夺3C市场第一位,沃尔玛控股1号店,家乐福、麦德龙纷纷布局电子商务市场,就连地产霸主万达也要进军电商领域,而B2C领头羊天猫依旧主导电商市场。2012年会是综合电商巨头们竞争最为激烈的一年,今年的电商战役之后,综合B2C平台将会重新洗牌。各大综合B2C电商都觊觎行业第一的位置,天猫是否还能独领风骚是个未知数,而京东最大的威胁是苏宁易购和“国美双城”。
没有强大后援团的垂直B2C企业千万不要参与到这场顶级电商的明争暗斗之中,守护自己手中的一亩三分地是度过电商寒冬最佳的选择。虽然各大综合电商的扩张会影响垂直电商的市场份额,但是垂直电商卖的更多的是品牌而非各种产品,保持住良好的品牌形象就会有一部分固定的消费群体。如果不想争夺电商巨头的位置,做好垂直品牌已经够企业发展了。
天猫商城才是最大的垂直电商
虽然现在各类垂直电商层出不穷,但是最大的垂直电商则是天猫商城。也许笔者这么说你会感到很奇怪,天猫商城不是综合电商平台么?不过从另一个角度看天猫商城则是最大的垂直商城,因为天猫商城只是一个电商平台,任何一个商家都可以在其上开通网店,而且越来越多的独立垂直电商开始入住天猫商城。那么把所有出售不同产品的垂直电商整合起来就形成了天猫商城的综合电商平台。
京东商城不是单单与天猫商城竞争,而是与整个天猫商城上的所有商家竞争,如果京东挑下了天猫商城,那则表示很多天猫商家将会有很大的损失,京东商城是整个天猫系统的敌人。京东商城的模式也许更受消费者喜欢,但是天猫商城的模式更容吸引商家,有更多的商家就有更多的产品,有更多的产品就能吸引更多的消费者,天猫是电商的生态系统,而京东则是独立经营的电商企业,京东面对的是一个庞大的电商系统。所以目前天猫占据B2C市场53%的市场份额,京东占据17%的市场份额比较合理。
结语
垂直电商切勿要向综合电商转型,但是可以发展细分定位领域中的长尾市场,例如梦芭莎从女性内衣逐步向女性用品转变。自产自销类的垂直B2C在现在的电商寒冬中可以稳步的发展,这类垂直电商卖的是品牌,需要保证的是品牌形象,反而不太需要担心综合电商对市场的影响。综合电商平台只需要有那么两三个就够,而垂直电商平台则可以有不同的种类,未来几年垂直电商将比综合电商生存的更好。